仓库的基础
1 仓库类型 按照服务对象的不同,仓库一般可分为生产型仓库和流通型仓库。顾名思义,生产型仓库是为工厂生产服务的,主要存储原材料、半成品、工具等,并存放企业生产的产成品,其中有些物品可能需长期存放。流通型仓库主要是为分销领域服务,一般存放的是种类繁多的产成品,并呈现单一品种数量较少、产品存放周期较短等特点。 2 仓库绩效衡量 衡量仓库绩效的主要指标包括投资和运行成本、容量和灵活性、吞吐量、存储能力、反应时间和订单满足率。一个特定指标的重要性根据仓库类型的不同而不尽一致:生产型仓库的设计主要是提高库存能力,因而其主要设计要求是在一定的仓库投资和运作成本基础上提高仓库的容量;而对于流通型仓库,主要目的是快速满足顾客的订单,因而高效的分拣系统就显得至关重要,其主要设计要求是在既定投资和运作成本基础上获得最大的吞吐量。 3 仓库作业流程 一般由四个活动组成:产品接收,产品储存,按订单分拣和产品发运。根据设计需要还可以加入其他活动,比如具有流通加工功能的仓库应包括流通加工活动。产品接收是对外部到达的产品进行检验、换装以及搬运到等待入库区等活动;产品储存是指为入库产品分配空闲货架以及产品入库搬运等活动;按订单分拣是分配人员和设备,托盘货架,按照订单要求进行产品拣选;产品发运是将产品按照客户进行分类,然后装车发运。一项对英国企业仓库的研究表明基本流程中的四项活动,订单分拣活动的成本占了很大部分,一般仓库有超过60%的运作成本被分拣活动所占用。 仓储管理作业源于商务,由于国内众多WMS系统独立于开发应用,脱离商务处理系统(ERP、SCM、CRM等)无法实现商流和物流一体化管理,增加了流通企业管理的难度和管理成本。
由于医药流通行业的仓储管理涉及到GSP管理,并且批号要求严格、效期管理要求高,这些要求综合在一起,管理难度复杂、难度大,是目前国内WMS系统难以解决的问题。
综合我国流通企业的管理向网络化、信息化方向发展的现状,以及对仓储管理的精细化要求,仓储管理系统(WMS)将向以下几个方向发展:
一体化企业业务管理系统、WMS一体化应用,提高对客户订单的反映速度,及时反馈信息;实现业务管理与物流作业协同,满足企业商流物流一体化管理的系统。
集体化现代仓储管理不仅是对业务系统的商务交易进行物流作业反映和作业结果反馈,而且还涉及到现代物流和技术的集成,以实现物流作业和数据采集的自动化管理,如与自动导向车、传输带、升降机、堆垛机、电子标签、RF等设备和技术的集成。在仓储作业的整个过程中,可以利用现代仓储自动化控制设备实现货物的自动上架和下架作业,利用条码、无限射频、手持终端、电子标签等数据采集和仓储作业的自动化和智能化。
柔性化企业的发展是一个动态的过程,如企业发展战略、业务范围、业务流程都会不断地进行调整,WMS需要根据企业的业务变化进行相应的调整和扩展,档案密集架,满足企业不断变化的管理要求,以适应企业的发展。仓储管理系统(WMS)应遵循体系架构化、工具平台化开发理念,以适应企业发展过程中不断变化的需要,为企业持续发展提供信息化保障。
体系架构化,是指开发设计中考虑了仓储作业管理的整体性,搭建了仓储作业管理的整体架构,主要包括作业信息读取管理、复核拼箱管理、复核发货管理、配送管理、数据采集设备接口、自动化仓库设备控制系统接口等。
工具平台化,是指为了适应企业信息化应用的扩充和组合,满足企业个性化的需求,例如,时空软件就在其系统内提供了了多个基本管理单元模块和开发工具,用户的技术人员通过一个实施周期就能掌握开发工具的应用,可以更快地响应企业业务不断变化的需要,实现WMS系统纵向和横向的应用扩展,满足企业长远发展的需要。
行业化不同的行业有不同的管理要求,如,贵重商品对单品的管理要求比较严格,药品和食品对效期、批号和批次的管理要求严格,药品管理行业特色的GSP管理,一套WMS软件不可能适应行业管理的需要,要走行业化和专业化的道
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